Servisne usluge

KONTAKT

Prodaja

Tu smo da Vam pomognemo savetima i predlozima ukoliko imate pitanja ili niste sigurni oko odluke kakav računar, računarska periferija ili neki drugi uređaj iz naše ponude će za Vaše potrebe biti odgovarajući.

Idi na stranu

Servisne usluge

Svaka naša završena servisna usluga propraćena je servisnom dokumentacijom koju od nas dobijate odštampanu u papirnoj formi, a u kojoj je navedeno koje sve servisne radnje su obavljene na Vašem uređaju.

Opširnije

Servisne usluge

Svaka naša servisna usluga propraćena je dokumentacijom odštampanom u papirnoj formi. U dokumentaciji je navedeno koje sve radnje su obavljene na Vašem PC desktop, laptop/notebook/ultrabook računaru ili perifernom uređaju.

Nakon obavljene dijagnostike, popravku i eventualnu zamenu neispravnih delova vršimo isključivo uz konsultaciju sa klijentom. Tom prilikom klijentu dajemo uvid u troškove i vreme potrebno da se servis obavi. Svi izveštaji čuvaju se kod nas u arhivi u digitalnoj formi a ako Vam zatrebaju moguće ih je uvek naknadno odštampati.

Nakon završenog rada od nas ćete i usmeno i odštampano dobiti savete za buduće korišćenje i održavanje uređaja. Oni sadrže spisak instaliranih programa i upustva za korišćenje najbitnijih.

Sve nabrojano činimo iz razloga da Vam omogućimo da dalje korišćenje uređaja bude što efikasnije. Cilj je da se bolje upoznate sa prednostima i eventualnim manama Vašeg uređaja radi što produktivnijeg korišćenja u budućnosti.

Trudimo se da maximalno ispoštujemo dogovorene rokove i da učinimo sve da klijent na kraju bude zadovoljan. Nastojimo da uputimo klijenta u najbitnije stvari koje se tiču servisa, funkcionisanja i budućeg održavanja servisiranog uređaja.

Sve neispravne delove koji u toku rada budu zamenjeni novim, klijent na kraju dobija nazad. (Oštećene i neispravne baterije, napajanja, matične ploče, hard-diskovi). Molimo da iste pravilno odložite u nekom od lokalih specijalizovanih reciklažnih centara.

Čuvajmo prirodu za generacije koje dolaze!

Za sve eventualne savete ili pitanja dostupni smo putem telefona, e-mail adrese ili kontakt forme na našem sajtu.

 

Servisne usuge koje klijentima pružamo su sledeće:

  • Dijagnostika kvarova PC desktop, laptop, notebook, ultrabook, All-in-One, miniPC i NUC računara.
  • Nadogradnja PC desktop i laptop/notebook/ultrabok/All-in-One/miniPC/NUC računara radi poboljšanja performansi i/ili proširenja kapaciteta, mogućnosti i funkcionalnosti.
  • Čišćenje prašine iz kućišta, sa hladnjaka i ventilatora PC desktop, laptop, notebook, ultrabook, All-in-One, miniPC i NUC računara.
  • Instalacija operativnih sistema, detaljna optimizacija operativnih sistema i instaliranih programa spram potreba vlasnika računara.
  • Kompletni generalni servisi PC desktop, laptop, notebook, ultrabook, All-in-One, miniPC i NUC računara za pojedince i firme.
  • Instalacija trenutno najnovijih ili najboljih verzija drajvera za sve komponente računara: chipset matične ploče, grafičku karticu, zvučnu karticu, LAN karticu, WiFi adapter…
  • Čišćenje nepotrebnog/skrivenog smeća sa hard-disk-ova i SSD disk-ova, uklanjanje suvišnih/nepotrebnih programa, optimizacija Windows Registry baze i čišćenje Windows Registry baze od suvišnih registry ključeva.
  • Instalacija svih neophodnih pratećih programa spram potrebe vlasnika računara: paketi office programa, anti-virus i anti-spyware programi za zaštitu, brojni uslužni utility programi, audio/video playeri i prateći audio/video kodeci, aktuelni programi za surfovanje internetom i audio/video komunikaciju putem interneta…

Periferni uređaji:

 

  • Servisne usluge PC perifernih uređaja.
  • Instalacije i podešavanje računarskih mreža.
  • Servis elektronike matičnih ploča i grafičkih kartica.
  • Usluge izlaska na teren radi održavanja/servisa računara ili mrežnog okruženja klijent-firmi sa kojima imamo ugovor o poslovnoj saradnji.
  • Usluge izlaska na teren radi montaže računara, LAN ili WiFi uređaja, mrežnih kablova i opreme za kućne i poslovne korisnike.
  • Overclock-ovanje (ubrzavanje na frekvencije veće od fabričkih) procesora, grafičkih kartica i RAM memorija. Optimizacija overclock parametara.
  • Usluge funkcijskog i estetskog mod-ovanja kućišta računara ili pojedinačnih komponenti računara.
  • Cable management – pravilno funkcijsko i estetsko raspoređivanje i povezivanje kablova u kućištu PC desktop računara radi ostvarivanja boljeg vizuelnog efekta i pravilnije cirkulacije vazduha kroz unutrašnjost kućišta.
  • Airflow optimizacija protoka vazduha kroz kućište PC desktop računara, raspoređivanje postojećih i ugradnja dodatnih ventilatora radi što optimalnijeg hlađenja komponenti unutar kućišta računara.

 

  • Airflow optimizacija protoka vazduha kroz kućište PC desktop računara, raspoređivanje postojećih i ugradnja dodatnih ventilatora radi što optimalnijeg hlađenja komponenti unutar kućišta računara.
  • Zamena termoprovodnih pasti na procesorima, grafičkim čipovima i VRM sekcijama matičnih ploča i grafičkih kartica.
  • Zamena termoprovodnih pad-ova na VRM sekcijama grafičkih kartica, grafičkim čipovima laptop/notebook/netbook/All-in-One/miniPC/NUC računara.
  • Uklanjanje patine i drugih nečistoća sa kontakata na štampanim kolima RAM memorija, matičnih ploča, grafičkih kartica, hard-disk-ova…
  • Zamena dotrajalih ili oštećenih ventilatora na hladnjacima procesora, grafičkih kartica i u računarskim kućištima. Podmazivanje ventilatora kada je to moguće tj. kada ima smisla to činiti, ako dotični ventilator nije dotrajao.
  • Uništavanje virusa i svih tipova štetnih programa (spyware, adware, riskware, ransomware…) na hard-disk-ovima i SSD diskovima.
  • Uništavanje virusa i svih tipova štetnih programa (spyware, adware, riskware, ransomware…) na prenosnim USB HDD/SSD diskovima, USB flash memorijama i memorijskim karticama.

Data recovery…

 

  • Data recovery usluga spašavanja obrisanih podataka sa formatizovanih, oštećenih ili napadom štetnih virusa i sličnih programa obrisanih uređaja.
  • Backup važnih ličnih ili poslovnih podataka klijenata na CD, DVD, prenosne USB flash memorije, hard-disk ili SSD disk uređaje.
  • Flash-ovanje najnovijih verzija BIOS-a i firmware-a na matične ploče, grafičke kartice, hard-disk-ove i SSD disk-ove.
  • Recovery flash procedura BIOS-a i firmware-a za greškom obrisane ili pogrešno/nekompletno flash-ovane EEprom čipove matičnih ploča, grafičkih kartica…
  • Optimalno podešavanje opcija BIOS-a/UEFI-a matičnih ploča PC desktop, laptop, notebook, ultrabook, All-in-One, miniPC i NUC računara.
  • Rasklapanje, čišćenje od prašine i podmazivanje svih optičkih uređaja (CD, DVD i Blu-ray čitač/rezači) i zamena firmware-a istih za trenutno najnoviju ili najbolju verziju.
  • Nadogradnja postojećih plastičnih, gumenih ili metalnih nogica/odstojnika na kućištu PC desktop ili laptop računara (ili ukoliko iste nedostaju ili su pohabane) uz pomoć gumenih odstojnika radi boljeg naleganja kućišta na podlogu, sprečavanja klizanja i smanjenja vibracija koje nastaju u radu.